Kategoriarkiv: Frågor och svar

Tror ni verkligen att man kan planera kommunikationen utifrån en modell över människors reaktioner?

Kanske anser vissa att man ska vara försiktig med att övertolka och alltför mycket generalisera modeller av det här slaget. Vår erfarenhet är dock att denna modell ger goda möjligheter att avläsa var organisationen befinner sig i sin förändringsprocess. Därigenom vet man vilka slags kommunikationsåtgärder man kan använda för just den situationen. Man möter till exempel inte en organisation i förnekandets och motståndets faser med...
Läs mer

Hur får man medarbetarna att gå snabbare igenom sina förändringskurvor?

Vårt svar är att det oftast inte är förkortning av tiden som är det viktigaste att fokusera på, framför allt pga alla människors olika behov gällande tiden. Människor behöver få tid till att reagera, annars kan en förändring aldrig bli en reell förändring. För de flesta företag/organisationer är den stora utmaningen i en förändringsprocess att förhindra en alltför stor nedgång i produktiviteten, dvs att göra...
Läs mer

Ingen verkar fatta vad förändringen går ut på. Vad gör jag?

Ta rätt på var i förändringskurvan större delen av organisationen befinner sig genom att lyssna på deras frågor. Har du inte direkt tillgång till medarbetarna – fråga deras chefer. Är medarbetarna blockerade – kalla till ett stormöte. Är de i motstånd – möt dem i smågrupper och skapa trygghet. Är de i bearbetning – ge detaljerade svar men glöm inte visionen....
Läs mer